Handelsbetingelser

FLOWBYBALANCE.DK EJES OG DRIVES AF SUSANNE KRISTENSEN
CVR-nr. 37906883 (herefter “Flow by Balance”)

Flow by Balance v/Susanne Kristensen
Skådehøjen 19
8270 Højbjerg
CVR: 37906883
E-mail: hello@flowbybalance.dk
Tlf: +45 20 34 53 24

Disse vilkår og betingelser gælder for køb af holdundervisning, workshop, restorativ yoga og events på Flow by Balance’s online booking side. Fortrydelsesretten gælder kun private forbrugere, der handler via Flow by Balance online booking side.

Der må ikke optages lyd eller tages billeder på nogen af mine events medmindre andet er aftalt med mig.

Betaling
På Flow by Balance’s online booking side kan der betales med VISA/Dankort, Mastercard, Mastercard Debit.

Beløbet trækkes for klippekort og tilmelding til en enkelt gang på ugentlige hold yoga med det samme, til workshop, restorativ yoga og events reserveres beløbet og trækkes på dagen for arrangementet.

Priserne er angivet i danske kroner. Evt. betalingsgebyrer afholder jeg.

Kvittering for modtagelse af booking / ordrebekræftelse
Når du har booket en ydelse, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail, der bekræfter, at jeg har modtaget din booking. Der er herved indgået en bindende købsaftale. 

Ingen fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret på klippekort.
Der er ingen fortrydelsesret på tilmelding / køb til en enkelt deltagelse på ugentlige hold i Højbjerg.
Der er ingen fortrydelsesret på tilmelding / køb til en workshop / restorativ yoga / events.
Der er ingen fortrydelsesret på køb af gavekort. 

Din plads kan dog gives til en anden ved bekræftet aftale med mig senest 8 timer inden afholdelse af ugentlig hold og senest 24 timer inden afholdelse af workshop / restorativ yoga / events.
Aflyser jeg arrangementet, vil du få din fulde betaling refunderet. Aflysninger ifm. samfundsbestemt ned lukning vil desværre gå tabt. 

Gavekort
Gavekort købes på Flow by Balance’s online booking side. Gavekortet indløses ved tilmelding. Gavekort udløber 6 måneder efter købsdatoen. Gavekort ombyttes ikke til kontanter og kan ikke refunderes. 

1:1 Yogasession
Du kan afmelde eller ændre din tid indtil 24 timer før din booket aftale. Er afbuddet senere end 24 timer før din booket aftale, vil der blive fremsendt en faktura på det fulde beløb. Aflyser jeg din tid, får du tilbud om en ny tid. 

Reklamation
Hvis en ydelse ikke svarer til dine forventninger, kan du henvende dig til mig på hello@flowbybalance.dk Jeg anbefaler, at du kontakter mig hurtigst muligt, og senest 8 dage efter ydelsen er afholdt. 
En klage over en ydelse købt på Flow by Balance’s online booking side kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.